Video perempuan yang mengamuk di gerbong KAI (Foto:dok) |
Serang,
KORANTRANSAKSI.Com - Video berisi penumpang marah-marah
dengan petugas kereta api viral di media sosial. Peristiwa tersebut terjadi
hari ini sekitar pukul 09.15 WIB. Dalam video terlihat seorang penumpang kereta
marah-marah dan meminta tiket dikembalikan saat petugas kereta memeriksanya.
Kejadian berawal pada
saat petugas melakukan pemeriksaan tiket penumpang dimana salah satu penumpang
ada yg memiliki tiket secara fisik tidak dapat terbaca jelas atau meragukan.
Atas kondisi tersebut
petugas bertanya kepada penumpang yang bersangkutan apakah memiliki tiket lain,
karena tiket yang diberikan sudah rusak.
"Tapi penumpang
itu menanggapinya emosi," katanya.
Saat itu, kata Eva,
petugas meminta waktu untuk melakukan pemeriksaan lanjutan namun penumpang
tersebut tetap tidak terima dan bertepatan kereta tiba di Stasiun Serang
penumpang langsung turun.
"Kami sangat
menyayangkan kejadian ini dan reaksi penumpang tersebut pada saat pemeriksaan dilakukan.
Intinya kami minta pengguna mau bekerja sama mengikuti aturan dan tata tertib
yang ada," katanya.
Eva mengatakan, yang
membuat ramai itu usai diunggah salah satu akun di Instagram, karena penumpang
saat diperiksa dan ditanya baik-baik langsung marah-marah. Kuat dugaan yang
bersangkutan adalah penumpang gelap.
"Pemeriksaan tiket
di atas KA merupakan SOP, petugas sudah menjalankan tugasnya sesuai SOP,"
katanya. (TIM)
0 Komentar